LIVRE BLANC
Comment la musique
peut transcender
l’expérience client
au sein de votre établissement
« 70% des clients estiment que la musique améliore l’image d’un magasin. »
La fin des préjugés sur la musique : l’expérience de sonorisation des lieux silencieux - LSA études - 2017
L'étude montre l'impact déterminant de la musique
sur l'état d'esprit des clients, mais aussi celui des salariés.
Cet impact peut s'avérer particulièrement bénéfique,
selon la qualité des musiques diffusées.
Car les vibrations musicales
qui influencent les ressentis,
ont aussi un effet sur les comportements,
en particulier les comportements d'achat.

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